關於這個地區可能最好的建議首先應該是：不要像我們通常做的那樣把丹麥、瑞典、挪威放在一起。因為每個國家都有自己的特性和文化，正如在國際事務中非常重要的一個詞語——「國家榮譽」。許多人把芬蘭和丹麥、瑞典、挪威放在一起。從專業角度來講，後三個國家可以稱為「斯堪的納維亞」國家，而加上芬蘭和冰島後則應稱為北歐國家。芬蘭在神奇的北歐國家中比較獨特。它與其他國家之間惟一的共同點在於地理的相近性。芬蘭人言談、思考和行動的方式均與其他國家有明顯的區別。丹麥、瑞典、挪威人的語言不同，但易於相互理解。芬蘭人卻不一樣。芬蘭語與匈牙利語相近，又比其複雜，所以讀和聽起來與其他三國語言是完全不同的。儘管如此，許多北美人傾向於把斯堪的納維亞地區看作一個整體，而芬蘭也被包括在內。女性狀況在瑞典，女性的工作條件是歐洲最好的，和美國相比這裏的工作女性可獲得更多的津貼。但具有諷刺意味的是，正是這些有利條件卻使瑞典職業女性更容易回到傳統角色。考慮到以下事實：(85%的瑞典女性都工作，佔據了勞工大軍的半數以上。(女性所得薪金為男性的77%，這一數字也高於大多數國家。(儘管如此，瑞典女性在私營領域中仍僅佔據8%的經理職位。(女性可獲得長達一年的產假，政府還提供保姆。男性也享受同樣時間的產假，不過很少有人休。這些優越的條件消磨了女性工作的激情，使她們的事業心讓位於傳統的妻子和母親的角色。在丹麥，雖然女性在獲得經理職位方面與男性具有平等的機會，但即使如此，擔任經理職務的女性仍然很少。克拉夫斯·奧爾森（KlavsOlsen）在丹麥擁有並經營一家大公司，這家公司在挪威、瑞典、丹麥和芬蘭都有分支機構，另外他還連續五年榮任丹麥商業委員會主席。由於奧爾森對國家的卓越貢獻，丹麥女王授予他爵士地位。奧爾森根據他對女性在丹麥商業活動中的作用所作的觀察，提供了如下材料：「在不久的將來，我們將會看到更多的女性擔任經理職務。現在還沒有實現是因為許多女性還沒能接受適當的教育，在商界還沒有太多的閱歷。「儘管如此，我們看到更多的女性從事公共服務行業，如律師、法官和外交官。實際上，在如今的法律學校中，女生佔絕對多數。女性在就業方面沒有遇到任何障礙。身為女性並沒有給她們帶來不便。」「和歐洲其他國家相比，丹麥、挪威、瑞典比法國和德國要好一些。這要歸功於我們的混合式的教育體系。而在法國和德國她們的教育體系則仍然有一定程度的分離性質。」當被問及丹麥商界男女平等問題時，奧爾森笑著回答道：「除非我們有一些『愚蠢的』女經理，否則不會有絕對的平等。」在挪威，家庭非常重要，丈夫和妻子分享權力。越來越多的女性在婚後仍然保留自己娘家的姓。職務方面挪威女性也享有很大程度上的平等，公司的各個階層都有女性的身影。在挪威從商的外地職業女性會發現挪威是一個適合女性從商的地方。芬蘭在1906年就給予女性投票權，是歐洲最早的國家。芬蘭議會中40%的成員是女性。你會發現在芬蘭商界中身居高位的女性越來越多。同時，社會規則也相對寬鬆：如果你看到自己的商業夥伴——不管男性還是女性——因為接孩子或照顧生病的孩子而中斷會議或提前下班時，請不要奇怪。商業行為規範奧爾森對有意在丹麥、挪威、瑞典工作的女性提供以下建議：1．首先也是最重要的一點是，展示真我。不要刻意偽裝，如果別人發現你這樣做，你會遇到很大麻煩。2．期望得到平等對待。不要過於傲慢並期望得到特殊照顧。例如，模仿男士著裝以顯示平等是沒有必要的。3．表現得淑女一些也是很重要的。例如，在丹麥及其周邊國家，男士為女士開門是非常正常的。共進午餐或晚餐時，男士和女士會遇到相同的問題——誰來付帳，也就是要弄清誰做東。這個問題還是應該開始時就講清楚得好。4．現在依然存在「男人俱樂部」嗎？當然還有這種現象，但相對五年前已經有了很大改觀。你的目的並不在於融入「男人俱樂部」，而是做好工作。如果你稱職而又有專長，不管你是男是女公司都會重用你。順便說一句，想融入當地「俱樂部」，對於美國或加拿大男性也會遇到同樣的問題。5．總之，美國或加拿大女性會受到理想中的對待。如果她想得到尊敬，她會稱心如意；如果她想融入社會、結交朋友，她也會遂了心願。斯堪的納維亞人非常友好。盡情展示自我，不要試圖改變自己的性別。商務活動中最忌太過親密，誰都知道你是來做生意的。在芬蘭，人們很容易接受美國和加拿大的商務女性，但你要了解一些芬蘭人的特性：不情緒化、安靜而含蓄；注意維護個人**；很少微笑或大笑；他們為自己國家的環境而驕傲；桑拿浴是國家的傳統。拜訪商業夥伴時，他（她）很可能請你去洗桑拿。將洗桑拿理解為男女混合併且必須裸浴是不確切的，通常是男女分開裸浴，但如果你願意你也可以穿浴袍或披浴巾。關於禮節方面的一些具體建議(除非有太多的人出席，否則應該和與會或參加活動的每個人握手，同時介紹自己的名字。離開時還要再次握手。(準時。人們期待著你能夠準時，並予以尊重。(除非特別要求，一般用姓而不用名字。(在丹麥、挪威和瑞典，你見到別人時應說「你好」而不是「你近來可好（Howdoyoudo）」。在他們的語言中沒有相對應的歡迎語。如果你問「你近來可好」，他們就會按字面意思理解，而且對他們來說這樣問顯得不正式。我們並不想知道最近他們的腳是不是受傷了，貓是不是丟了或他們的姨媽是不是病了。遇到別人時，盡量用「你好」或「很高興見到你」來代替「你近來可好」（Howdoyoudo）。(做每件事前一定要深思熟慮：避免輕率、虛情假意地讚揚別人；不要吵吵嚷嚷或動作幅度太大；情感盡量不要外露。(在丹麥、瑞典和挪威，祝酒時使用北歐通用的祝酒辭——Skoal。祝酒時直視對方的眼睛。主人先祝酒，然後坐在女主人左邊的人（一般為嘉賓）祝酒。如果你不清楚自己是否應該祝酒和應該在什麼時間祝酒，可以詢問主人。(在芬蘭，用「kippis」這個詞祝酒。(不要帶禮物。他們並不期望得到禮物。參加商務會議時也不必帶禮物。(家宴非常普遍。赴宴前可以通過旅館裡的門房送鮮花給女主人，或者帶些巧克力、紅葡萄酒、糕點或烈酒。你到達後事情會變得很巧妙。你具備客人和商業夥伴雙重身份。你可能會一整天都和男主人商談事情，但必須男女一視同仁。即使主人挽留你，你也應該在晚上11點前離開。(最後，請記住本章開始時的忠告：丹麥、挪威、瑞典和芬蘭這四個國家歷史和文化差異很大。每個國家都對自己的特性和所取得的成就感到驕傲，你必須一視同仁。在商務會談和平常交談時，切忌不要把它們混為一談。推薦書目羅伯特·T·摩蘭（RobertT.Moran）所著的《歐洲從商文化指南》（RobertT.Moran'sCulturalGuidetoDoingBusinessinEurope）第二版（英國牛津Butterworth-Heinemann出版社，1992年版）更深入地分析了這些國家的商業特徵。