第164章 惹誰不好呀，木主任的求援

  設定會員等級制度，然後自動給予優惠，確實能夠大幅提升顧客的忠誠度與回購率。

  只要品質這一塊不出問題，價格比別的藥店、診所便宜那麽一丟丟，老顧客自然樂意關照陽光診所。

  人嘛，畢竟都還是講感情的。

  “這麽快呀！太好了！”

  小高聽到這個好消息，頓時極為振奮。

  “我就等著這個會員系統落到實處了！上次咱們做周年店慶活動積累了大批客戶信息，很多都是非常優質的客戶。現在咱們診所又是上報上電視，那是根正苗紅啊！又有了會員系統，我再去拉客戶肯定能夠事半功倍。”

  小高現在一心撲在賣藥上面。

  想要把事業做大做強。

  本身遇到了一個英明的老板就不容易，李敬生又是特別賞識他，很多事直接放權給他。

  平台雖說小了點，但是潛力極強，小高自然十分珍惜。

  “會員卡2000張應該不夠，快用完的時候可以提前一天跟我說，到時候再加購就行了。”

  一個小診所能夠有兩千會員，哪怕只有50%是有效會員，那也非常不錯了。

  “思瑩不愧是高才生，想出來的這個點子特別好。我覺得你的腦子活，今後可以再向老板多提點好建議。”

  小高笑著誇她。

  “呵呵，我也只是隨口那麽一說。還有，我這算哪門子高才生呀，現在的研碩一點都不吃香，我還想著利用這一年的時間好好努力，爭取考博呢！”

  韓思瑩的身當代年輕人的許多優秀閃光點。

  只要有時間，就會默默的把學歷提升到更高。

  以前研究生碩士算是頂天的高學歷了，可是現在太卷了。

  想要進大三甲，至少要博士學歷才比較穩一點。

  “唉，現在就連研碩都不吃香了嗎？我這樣的怕是只能被淘汰啦！”

  小高聽後唉歎。

  “高哥這麽優秀，才不會被淘汰呢！我聽同學說的，人民醫院今年招聘三個心外科醫生，結果應聘的簡歷有七百多份，研究生碩士及以下學歷全部在第一輪直接過濾掉了。剩下的二十幾人全是博士學歷，還有兩個是博士後。感覺真的特別殘酷。”

  提到未來的前途，韓思瑩同樣充滿擔憂。

  這很正常。

  面對諸多強大的競爭對手，哪個不慌，哪個不怕？
  這時，外面響起警笛聲。

  呼嘯而過。

  難道又有人打架嗎？

  城南老街這一塊，治安雖說不是特別好，械鬥還是比較少見。

  大排檔那一段到了晚上打架多一點。

  特別是夏秋兩季的晚上，天氣炎熱，很多人像個火藥桶，一點就爆。

  現在大白天，打架的可能性應該比較小。

  過了不到半小時的樣子，有顧客進診所買藥。

  “王叔叔，您來啦！”

  小高看到對方後，熱情的打招呼。

  他也不是叫每一個老人都做乾媽，乾爹。至少要合眼緣，對方比較有錢的，或者有點影響力，小高才會‘折腰’。

  小高到底認了多少個乾媽、乾爹，只有他自己清楚。

  保守估計，二三十個應該有。

  “上次你給我推薦的那個降血脂的藥還挺不錯的，服用後，昨天去醫院檢查，醫生都誇我的膽固醇和甘油三酯控制得好。這不，又來找你買點回去。”

  男子看著五十多歲模樣，穿著算是中等偏上水平了。

  實際年齡很可能不止五十多歲。

  很多工作優越的男性，只要保養得當，哪怕六十多歲也還不顯老。

  “哈哈，聽到您的檢查結果還不錯，我就特別開心。”

  小高有一定的醫學基礎，推薦保健藥品也不是亂推薦，而是有的放矢。

  再加上陽光診所現在賣的都是品質貨，所以客戶好評率非常高。

  “王叔叔這次還是買上次相同的藥嗎？”

  “伱給我推薦就行，那些藥理知識什麽的，我也不懂。”男子對小高竟然很是信任的樣子。

  其實絕大多數患者和顧客，基本上都差不多。

  只要在診所治療有效果，他們下次再來就能有一定的信任度基礎了。

  “那我就做主給您拿了！對了，您下次再來買藥記得帶上身份證，我給您弄一個會員卡，以後買藥能享受優惠。這次買藥的消費額度，我也給您記在本子上，下次一起加進去。”

  小高直接開始給患者推會員卡。

  “好好好，高醫生辦事就是貼心。有什麽好處總想著我們顧客。”男子一聽有優惠，連連點頭答應。“哎喲，剛才從那邊過來時，你是不知道，警察抓了一男一女兩個人。你知道幹什麽嗎？他們抱著個死掉的孩子到快康診所買藥，被老板識破了，不動聲色的留住他們，然後打電話報警把人抓了。”

  男子得了好處後，對小高的好感度增加，話閘子也就打開了。

  “高醫生，你是個很好的醫生，還這麽年輕，可一定要小心哦！這年頭，世道險惡，總有一些人想方設法坑蒙拐騙。抱個死孩子去診所買藥，這誰能想得出來喲！”

  男子好心的提醒著高醫生，讓他別上當。

  “太嚇人了。謝謝王叔叔告訴我這些，我會注意的。”

  小高一臉驚悚。

  也不知道是演的，還是真的被嚇到了。

  不過那兩個男女敢抱著孩子去快康診所行騙，真是廁所裡打燈籠，找死。

  趙老板那是什麽人？

  城南老街絕對的狠人，老江湖中的扛霸子。

  連李敬生很多套路和做人的道理都是跟趙老板‘剽’學的。

  那對夫婦肯定不是本地人，不然借他們三個肥膽都不敢去快康診所。

  韓思瑩在旁邊聽了，沒有說話，但是對老板默默的投去欽佩的目光。

  也有兩天沒看到趙老板過來晃蕩了。

  等會是不是應該過去‘看望’一下趙老板？

  閉門造車是大忌。

  行業想要發展，就得多去向老前輩學習與交流。

  這時，李敬生的電話響了。

  居然是第二醫院木主任打過來的。

  兩人可是有些日子沒聯系過了。

  “木主任，您好呀！有什麽指示，您請吩咐。”

  李敬生對木主任一直心懷感激。

  木主任這個人雖說很要面子，但是為人相當不錯。

  上次要不是木主任從中作保，李敬生根本沒機會從徐醫師那裡學會正骨手法。

  “啊唷，指示和吩咐可不敢當喲！就是有些日子沒見到你了，想著打電話問問。”

  木主任顯得很高興。

  花花轎子抬人，人人喜歡。

  李敬生對他的尊敬態度讓他非常受用。

  “還真別說，自從上次分別後，我就一直想著什麽時候能夠再見見您。有些呼吸領域的醫學知識，很想向您請教，但是又怕您的工作繁忙，所以沒敢輕易打擾您。”

  李敬生是什麽人呐。

  那可是城南老街的後起之秀。

  經過近一年時間的錘煉，智商和情商都變得更加優秀。

  聽話聽音，他自然不會信木主任的客套話。

  木主任說想他了，這話聽聽就好。

  打電話過來肯定有事情。

  只是木主任這人面皮薄，不肯直接說出來。

  “李醫生，你要這麽說可就生分了！我的工作哪天不忙呐？你只要願意過來，不管什麽時候我都高興。現在有空的話，現在就可以過來。正好我這裡有兩個經典病例，你可以過來一起討論。”

  木主任打電話給他就是為了叫他過去一起討論病例？
  李敬生心中嘀咕，第二醫院的實力雖然說不上特別強大，但是絕對不弱。

  再怎麽樣也犯不著向他一個小診所醫生求援吧？
  他決定拿話套一下。

  “唉，我倒是真想天天過去向您請教，只是我的小診所這兩天實在太忙了。要不過幾天等我這兒的病人少點了，我再去找您可以嗎？”

  上午他是真的沒空。

  今天下午還算比較清閑。

  到目前為止，還隻接診了四個病人。

  “過幾天可以啊！”

  木主任答應得非常爽快。

  正當李敬生以為試探沒什麽結果的時候，木主任又接著道“這兩個經典病例裡面有一個病人說是在你那裡看過病，你不過來共同討論一下嗎？”

  真正的目的露出來了。

  果然是有事‘相求’。

  “在我這裡看過病啊，是什麽樣的病人啊？我這兩天是接診了幾個處理不了的疑難病例。您是知道的，我的小診所條件有限，我個人的水平也很有限，拿捏不準的病例，我也害怕耽誤患者的病情，都是讓他們去大醫院求診。”

  李敬生這兩天接診的病人確實很多。

  “患者是個女的，就是發熱，頭痛，說是在你那裡買了感冒藥吃了，頭沒那麽痛了，還是發燒。有印象嗎？”

  這麽一提醒，李敬生還真想起來了。

  那個女的肯定不是感冒。

  “患者是個二十多歲的年輕女性，皮膚出現了黃染並且有皮下出血，是這個人嗎？”

  “對對對！就是這個病人。怎麽樣，現在過來討論一下不？”

  木主任基本上等於拉下臉在求助了。

  或許是李敬生上次診斷出那個肺結核老人，讓木主任對他高看了幾眼。

  認為李敬生在呼內領域應該有著不弱的水平。

  這才請他過去會診。

  “行，我馬上到第二醫院找您。只是事先說好啊，我的水平很有限，參與討論時您可得多照顧，多包容。”

  人家木主任只差沒明著請了。

  再拒絕，可真有點不厚道。

  “醫學討論不分職稱高低，也不看經驗水平，大家集思廣益，一起攻克病魔才是正解。我在住院部的3號主任辦公室
  等你。”

  聽到李敬生答應過去，木主任說話的語氣明顯輕松了一些。

  醫生是個高風險職業。

  像他這種名醫，更加不容易。

  經常有人說為虛名所累，其實說的就是這種。

  地位和名氣擺在那裡，有事來了你不上誰上？享受名氣和地位帶來好處的同時，也意味著需要承擔更多的責任。

  遇到這種疑難病例，下級醫生可以往上面推，上頭的醫生想推就只有一條路，那就是把病人推到別的醫院。

  這種事，偶爾乾一兩次還行。

  次次把疑難病人往外院推，真當醫院領導是吃乾飯的？
  他們肯定不答應。

  而且這種事很傷名氣。

  李敬生打車趕到第二醫院，在主任辦公室果然看到了木主任。

  似乎正在用電腦查資料。

  醫生們遇到解決不了的疑難病例時，查網上的類似病案例，加以借鑒，或者翻書都是不錯的辦法。有人脈的醫生，還可以向同行請教。

  “李醫生來啦！病人正在病房內住院，昨天出現抽搐、頭痛劇烈、失語等症狀。我已經組織本院的醫生進行過一次討論，但是沒有明確結果，目前懷疑中樞神經出問題的可能比較大。”

  木主任看到李敬生來了，立刻起身相迎。

  然後直奔主題，介紹了患者的情況。

  李敬生記得那個女病人昨天雖然有些症狀，但是人還算清醒。

  交流正常，行動正常。

  沒想到短短的一天時間，病情進展這麽快。

  “能讓我看看患者的檢查報告嗎？患者是前天下午找我買的感冒藥，昨天上午過來跟我反應還是發燒，當時我看到她的皮膚出現黃染，又有皮下出血的斑點，意識到很可能是大病。排除肝膽方面的疾病，那就只剩下溶血這個病了。所以我勸她趕緊上大醫院做進一步診治。”

  李敬生把經過說了一遍。

  僅僅只是憑借一些表現就能得出這麽精準的判斷，令木主任對他不禁又高看了幾眼。

  “這些是患者入院後做的全部檢查，你先看看。”

  木主任的眉宇間透著一抹愁意。

  醫生有時候比家屬更希望病人能夠早日康復。

  手裡握著這樣的病人，主診醫生的壓力非常大。

  李敬生先查看患者的血常規數據。

  因為溶血很容易在血象中發現異常數據。

  血紅蛋白65g/L。

  第一項就極度不正常。

  正常成年女性的血紅蛋白在110-150g/L。這個女患者的血紅蛋白只有正常人的一半。

  紅細胞2.3*10的12次方/升，白細胞8*10的9次方，淋巴細胞0.35，血小板38*10的9次方……

  正常人血小板一般是(100~300)×10的9次方/L。

  這個患者的血小板只有38。

  難怪會存在廣泛性的皮下出血現象，她的凝血肯定嚴重異常。

  尿紅細胞陽性。

  糞常規正常。

  李敬生趕緊查看另外幾項重要指標，血鉀、肌酐、二氧化碳結合力、鈉這些數據都正常。

  “熱溶血試驗居然是陰性的。”

  他看到另一份檢查結果時，感到有些驚訝。

  “蔗糖水試驗也是陰性呢！這個病例確實挺有難度。”

  木主任在旁邊一直耐心的陪著。

  把希望全部寄托在李敬生身上那是扯淡。

  但是如果李敬生能夠在一些關鍵思路上給出建議或方向，木主任憑借豐富的臨床診療經驗，說不定就能尋找到突破口。

  李敬生發現患者的冷凝集試驗也是陰性。

  肝功能正常。

  居然連乙肝病毒表面抗原都給她測試了。

  大醫院做事情就是嚴謹。

  要是換成李敬生來診治，肝膽功能基本不用測。

  不過第二醫院給患者瘋狂的做一大堆檢查，只差沒來個大全套，也是有原因的。

  可以看到這些檢查的申請時間比較晚。

  說明做了前面那些檢查，沒發現問題，這才想著查一查乙肝。

  肝髒是人體各種酶的生產場所。

  它同時也是人體最重要的解毒器官。

  很多人認為腎髒是解毒器官，因為他們認為毒素通過尿液排出。這個其實是不專業的。

  吃進肚子裡的各種毒素、毒害物質，肝髒都在默默的充當著分解工廠的角色。

  喝酒為什麽要護肝？

  也是這個道理。

  喝下去的酒，它真正傷的並不是食管與胃，也不是腸道，而是肝髒。

  反覆肝炎或者乙肝疾病，都能導致凝血功能異常。

  木主任查患者的乙肝，其實就已經有點無頭蒼蠅的味道了。

  李敬生接著往下看，發現還給患者查了膽紅素27.4UMOL/L，總膽紅素72.4umol/l。

  這還不止呢，還給患者查了心電圖。

  當然，肯定是正常的。

  溶血很少是心臟疾病引起，查這個心電圖，可能有著多方面的考量。

  然後又查了X線胸片。

  結果，心肺、縱隔全都沒有發現異常。

  查完了胸腹腔的器官，沒找出病因，還得繼續找呀。

  給患者查了頭顱CT，這個檢查其實挺貴的。

  患者如果沒有醫保，即便住院的情況下，同樣報銷不了多少。

  醫生給患者開這種比較貴的檢查，通常會讓患者先辦理住院再申請。目的是為了讓患者能報銷得更多一點。

  門診和住院的報銷比例是有區別的。

  當然，很多患者壓根不知道這事，也就理解不了醫生的一片良苦用心。

  從CT片子沒發現患者的頭部存在腫瘤、腦實質出血、腦梗等問題。

  病情查到這一步，難度進一步提升了。

  不過真正的病因也是越圈越小。

  排除法，是臨床診斷中常用的方法。

  簡單，實用。

  接下來又給患者的做了腰穿。

  胸腹腔主要髒器，頭顱全都查過了，沒發現異常。血象卻明顯不正常，那就查腦脊液。

  腦脊液壓力正常，常規化驗與高級實驗室生化全都正常。

  查到這裡，基本只剩下最後一項，骨髓。

  木主任實際上也是這麽乾的。

  (本章完)