第446章 攻防大戰（三）

  “強迫症、完成欲、獲得感，這是誘導用戶付費的三大核心要素！

  什麽叫強迫症？就像大家看這個例子，《守衛家園》遊戲一共有十三條升級線，基本上，每一條升級線都對應的各自的升級道具，但是可以拿來擺放這些道具的空間是有限的，這就決定了，所有的玩家在遊戲過程中，就必須有所取舍，哪些道具需要保留得多一點，而哪些又需要丟棄掉。

  但是玩家在初期的時候，他們根本就意識不到某些道具的重要性，所以一開始，往往就會根據自己的判斷或者喜好，扔掉一些現在看來好像沒用，但後面又不得不使用的道具。

  這樣一來，當他們在遊戲後期遇上這樣的情況，尤其是當一部分人，已經在這款遊戲中投入了相當的時間、精力乃至金錢後，也就是我們所說的沉沒成本很高的情況下，他們中的絕大多數，就會對這種情況產生十分強烈的煩躁感，後悔，以及掙扎。

  這個掙扎，基本上會帶來三種結果，第一，放棄遊戲，第二，充錢，加速遊戲進度，或者購買遊戲道具，通過花錢，把不小心被他們丟掉的東西拿回來。

  但是最可怕的是第三條，第三條，就是重新玩……”

  康明口沫橫飛，把梁鑫教給他的各種概念，拿來在滕增歲他們面前裝逼裝得飛起，他一按遙控，身後的投影幕上，出現了“重置遊戲”的選項按鈕。

  “這個重置遊戲，會讓玩家瞬間回到遊戲最初的狀態。那麽這個狀態意味著什麽呢？隻意味著從頭來過嗎？不不不……”康明看著台下，很得意道，“這意味著，重置遊戲的玩家，自以為他們已經掌握了這個遊戲的精髓，認為從頭來一次的話，他們一定能獲得更好的遊戲體驗。他們會一廂情願地，按自己的思路，重新排布整個道具系統，會認認真真地，用他們以為的，‘我先做好萬全的準備’，然後接下來就能大殺四方的方式，再次進入遊戲。

  但是！這正恰恰，掉入了我們為他們設計的陷阱。

  他們進入遊戲後會很快發現，就算他們掌握了一點遊戲套路，可是投入的時間，卻是基本不變的，所以想要玩得爽，還是得必須充錢。

  而這一次呢，他們充值的決心，甚至會比第一次更大一點。

  因為第一，他們對這款遊戲，已經上頭了，自以為掌握了訣竅，並且沉沒成本也已經讓他們回不了頭。第二，我們在策劃上，也保留了一部分不需要重複充值，也能在重置後，繼續讓他們使用的道具。也就是某些禮包，是一次充值，終身使用。

  那麽這樣的話，用戶們就會對遊戲產生一種難以割舍的情緒，我已經花了錢了，而且這筆錢，一直留在這上面，現在就放棄了，是不是很對不起這筆錢？

  然後，他們就掉入了我們的第二個陷阱。

  也就是他們在重置之後，必然會產生一種，反正之前已經重置過，這次要是再玩砸了，我大不了再重置一次，再重新來過的念頭。而且這種情況，一定會在同一個人身上反覆發生，直到他充分意識到，玩這個遊戲，唯一必要的付出，就是時間。

  直到這個時候，他們才算擺脫了這款遊戲的強迫症機制的束縛……”

  “等一下。”台下忽然有人打斷，“那這樣的話，大家要是都覺醒了，不就沒人充錢了？遊戲還怎麽盈利呢？你這不是本末倒置、主次不分了嗎？”

  康明抬眼看過去，發現是集團某某項目結束後又回總部履職，目前跟他同級別的那個貨，頓時心裡破口大罵馬拉個幣，臉上卻只能強笑：“呃……是這樣的，因為我去三金科技之前，這款遊戲就已經在製作過程中了，按照梁鑫梁總最初的設計，這款遊戲不是奔著利潤去的，而主要是為了留住用戶。所以在如何留住用戶上面，遊戲的設計偏性比較強。”

  “那康總你別怪我說話直啊，要是這樣的話，那你剛才說的那些，就都是梁鑫的意思咯？”

  對方不依不饒。

  台下面，不由得發出一陣輕笑。

  各個都看熱鬧不嫌事大。

  康明特麽臉都綠了，只能咬牙堅持：“這個遊戲，是三金科技決策層，共同努力的成果。”

  “哈！那不還是梁鑫拍的板？”對方步步緊逼。

  眼見康明在台上都開始手足無措了，滕增歲這時才緩緩說道：“小劉，注意會場秩序。”

  “不好意思滕總，康總，您繼續說。”

  名叫劉浩的年輕人，笑嘻嘻地對康明說道。

  康明心裡翻翻白眼，繼續往下講，“那接下來說完成欲和獲得感……”

  但被這樣打斷過後，氣勢完全就沒法跟之前比了。

  台下不少年輕人，互相之間打量了幾眼。

  柳楓看著康明，眼裡更滿是幸災樂禍。

  還是周赫煊的原因，一個那麽高的位置上下來一個人，空出的位置，就絕對不是一個。

  上面一個人的挪動，肯定意味著整個生態位有洗牌的可能性。

  所以成剛和陳榮幸這些老資格盯著接班人的位置，而康明、柳楓，以及剛才不斷給康明施加壓力的劉浩，又何嘗不是這樣。

  只是他們年紀還不大，不需要也沒資格去跟成剛他們搶位置，他們現在需要做的，就是壓住差不多年齡的同級同事就可以了。

  而最近很紅的康明，在這種時局下，絕逼是被人拿著放大鏡集火的第一目標。

  所以別說什麽康明忍辱負重被梁鑫惡心了那麽多次，還要堅強地留在三金科技不走，他那哪兒是忍辱負重，他根本就是沒有選擇。

  但凡現在能有個崗位，可以同樣給他提供向上競爭力的，康明都會毫無猶豫地離開梁鑫，反正股份都賣得幾乎乾淨了，他留不留在三金科技，收入上根本沒有區別。

  只是問題在於，現在根本不存在類似的位置啊。

  “完成欲，這個就很好理解，第一就是我剛才說的，遊戲長期的隱性任務，十三條升級線，隨著用戶在遊戲裡的體驗時間變長，他們會慢慢察覺到這套系統機制的存在，再結合上強迫症機制，這兩者結合，就能促使他們一直花時間，直到把這款遊戲玩到通關。

  根據我們的策劃和計算，如果不充錢的話，要完整地玩過這款遊戲，時間大概是十八個月，理性充值的話，也就是像偷菜遊戲那樣，只花一部分看似必要的錢，那麽時間就將縮短到十二個月，節省半年。而要是無限制充值，大概隻用兩個月就夠了。但是這樣會花掉非常多的錢，大概在三十萬人民幣左右，也就是花錢買時間。

  另外算上反覆重置遊戲的消耗，一個很有耐心但又沒錢的學生玩家，至少很認真地在這款遊戲上，花費兩年。那要是不那麽認真，個別佛系的人，隨便玩玩，要到滿級的話，就得三到四年了，也就是他們的一整個大學學習周期……

  我們在這裡頭的設計，主要是數據上的‘近距離’感，就是每當一個用戶覺得自己今天很快就能完成任務的時候，他大概率會發現，其實還差一點點。而這一點點，要麽他就花時間，等到次日，遊戲系統自動攢夠能量，要麽就只能花錢，購買能量或者遊戲貨幣。

  實際上就是一種精神陷阱，看玩家沉迷得到底有多深。

  沉迷很深的玩家，因為會產生一種‘完成戒斷效應’，也就是今晚我要是打不過這關，我就睡不著的那種感覺，那麽他大概率就會真的睡不著，腦子裡會一直想。
    我自己一開始玩這款遊戲的時候，就很清楚地體驗過。”

  “哈哈哈！康總也上癮了啊？”劉浩又大聲喊了一句。

  康明微微一頓，這回直接不理他，自顧自地往下說，“最後就是獲得感機制，這個東西就比較簡單，跟普通的遊戲設計一脈相承。就是完成任務後，會獲得獎勵，促使玩家繼續上頭。

  而我們這款遊戲，跟其他遊戲的區別就在於，《守衛家園》特別容易產生獲得感，因為遊戲的操作非常簡單，幾乎談不上操作，從幼兒園到八十歲都能玩得過來。另外一個，我們的獎勵物品，會和系統贈送的免費道具以及玩家購買的道具形成聯動，所以越是獲得，就越會進一步強化他們的完成欲和強迫症。

  比方最後這個例子，我之前在玩到第三關的時候，某個升級路線馬上就要滿級，但還需要我通過兩個關卡，才能拿到相應的獎勵，完成這次通關，可是偏偏呢，這個時候，我的遊戲資源出現了斷點。

  一方面，我的遊戲能量耗光了，另一方面，這個任務需要的能量和任務道具，數量又格外格外的多，而且偏偏這個任務道具，還是有一定概率才會出的，也就是得看運氣。但要說特別看運氣，那也不是，概率又不是很低，大概百分之五、百分之六左右，始終給玩家保留一絲很大的希望。綜合這些原因，我要是不充錢，就至少得在這個特別抓心撓肺的地方，拖上五六天、甚至七八天，這對很多人來說，肯定難以接受。

  尤其是在之前幾關，在系統贈送的道具的幫助下，一路一帆風順了很久之後，到這裡，就會產生一種收獲上的落差感。明明之前付出一兩個小時就能獲得的東西，現在一下子需要好幾天了。而且很多玩家，可能是在耐心地完了兩三天后，才會意識到這點。

  在這個過程中，希望和勝利的曙光，一直勾引著他們不放棄，但同時日漸積累的焦躁，又會迫使他們，去尋找捷徑。最後就會產生我剛才說的那三個結果，一部分人放棄遊戲，一部分人重置遊戲，另一部分人，會選擇花錢。循環往複，逃不出來。

  而逃不出來的最根本原因，是因為同學網本身，是一個社交平台。

  只要伱每天點開它，刷刷微話，看看‘校園傻事’上的笑話段子，再瞄瞄慈善天使的那些漂亮姑娘，你就會很自然地一次又一次地重新點開遊戲。

  放棄遊戲的人，很快會因為身邊還有大量的人在玩，也不得不重新加入進去。

  這樣長此以往，我們就既錨定了用戶的人，也錨定的用戶的社會關系，還榨乾他們的自由時間，順便從他們的兜裡，賺到一筆不菲的利潤……”

  康明說到這裡的時候，全場都安靜了。

  “這是什麽畜生設計的……”台下的成剛忍不住嘟囔。

  會議室裡寂然無聲。

  過了好一會兒，滕增歲才站起來，走到台上。

  康明忙退後一步，讓出了講話台的位置。

  滕增歲沉聲道：“各位應該也聽明白了吧，三金科技目前掌握的，是一套很新奇的市場運營手法，但這套東西，我們集團內部，之前一直沒有涉足過。

  要另起爐灶，不是不可以，但肯定得花不少時間去學習和改進，而且會和三金科技搶市場。但我們呢，現在在三金科技的股份佔比，是百分之十六，不少，可也不多……”

  劉浩在下面接話道：“要是康總沒把他的股份賣給梁鑫，現在的情況就更好了。”

  台上的兩個人微微一愣，滕增歲看看劉浩，又看了看康明，居然一點頭，道：“對。”

  康明瞬間臉色一白。

  隨即又聽滕增歲繼續說道：“所以我的想法，最好還是兩條腿走路。康明這邊，繼續在三金科技坐鎮，盡可能地掌握住同學網。另外我打算，再成立一家新公司，做一個和三金科技類似的業務，這家新公司，我打算交給劉浩負責。”

  劉浩頓時喜上眉梢，站起來就表態，“滕總！您放心，我一定把這事兒給您做好！”

  滕增歲面無表情地點點頭，然後又道：“好了，那這邊就先散會吧，高層留一下，我們再開個小會。”

  話音落下，會場裡立馬稀稀拉拉，年輕人們紛紛往外走。

  康明毫不掩飾地，眼神不善地看向劉浩。

  劉浩卻根本不鳥他，意氣風發，大步流星出了門。

  柳楓轉頭看看滕增歲。

  滕增歲點點頭，示意他也出去。

  可就在這時，外面忽然跑進來一個人，跑到陳榮幸身邊，說了幾句話。

  陳榮幸靜靜聽著，微微點著頭。

  等年輕人說完，他立馬就站起來，走到滕增歲跟前，匯報道：“滕總，梁鑫剛才回復東方教育的詢價了，他說可以賣，但要和東方教育一比一交叉持股。”

  滕增歲聞言，頓時不由一笑，“這也算拒絕得挺委婉了……”

  陳榮幸道：“是啊，東方教育現在市值都三十多億美元了，梁鑫這也太獅子大張口。”

  “你先坐下吧，先開會。”滕增歲看著會議市的房門關上，拿起話筒，對會場內剩下的不到二十個人，緩緩說道，“各位，我認為按目前的形勢，我們很有必要，繼續增加集團在三金科技的持股比例，以及我們必須想方設法，將之前不慎低價賣出的金水金融，不計代價地贖回來。我們對三金科技的持有比例，不應該低於百分之三十，對金水金融的持有比例，不應該低於一半。

  但目前的問題有兩個，第一，我們在三金科技內部，缺乏力量，很難通過新一輪增資擴股的動議，但是我們可以努力說服梁鑫和其他W市的本地股東。第二，錢杭資本方面……成剛，鼎輝投資的郭總，有辦法讓沈瑞龍把金水金融吐出來嗎？條件可以談。”

  會議室裡，所有人的目光，齊刷刷匯聚到成剛臉上。

  成剛淡淡道：“滕總，這個計劃太突然了，我得問問。”

  滕增歲點點頭，很乾脆地直接把這個議題跳了過去，“那我們就先來解決梁鑫的問題，這個死小孩，說實話，我已經忍他很久了。”

  如此直白的惡語，頓時讓台下一大群人，全都忍不住地咧開了嘴。

  滕增歲被梁鑫氣進ICU，那好像才是半個月前的事吧……

  (本章完)