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《《職業女性環球禮儀》:給與成功有約的女人(精選)》「去」還是「不去」
當時我認為自己的確需要改變,因為自己感到在那個時期已沒有更大的潛力可以挖掘了。於是我做好了準備,決定要冒險,去開始一個全新的職業。安妮·格裡尼(AnneGreene)皮爾斯伯裡公司營銷經理1990年,安妮·格裡尼被派往日本東京工作。她不僅是公司裡第一批被派往國外工作的女性經理人員之一,而且她還是一個帶著兩個孩子的單身母親。評估你的工作任務如果你正在考慮是否要接受公司委派到國外工作的任務,那麼你可以通過冷靜客觀地評估工作任務來開始你的決策過程。首先你需要全面清晰地了解你將從事的工作和承擔的責任。一定要向你的老闆弄清楚以下幾點:●公司此次委派的目的是什麼?●這項工作將持續多長時間?●工作中我將負責向誰彙報工作,誰又將負責向我彙報工作?●公司將獲得怎樣的利益?●我有什麼技能使我成為此工作的人選?●在做此次任務過程中,我需要進一步培養什麼樣的職業技能?●從國外歸來後,我又適合到哪個部門工作?●在國外每天工作多長時間,每周工作幾天?●●這項工作需要做多少商務旅行?●這項工作需要我參加和策劃社會活動嗎?有多高的頻率?你需要特別關注工作責任,問問自己:●在沒有公司指令的情況下工作,我會覺得自如嗎?(許多國外職位要求工作人員能自我確定工作方向,並在工作上善於率先提出工作建議)。我與同事工作或監督他們工作時的風格是什麼?●我該如何面對失敗?(你剛開始加快新工作進度,失誤率可能會很高)●我如何與東道國的人們處理好文化和交流方面的差異?●在東道國可能會出現哪些潛在的複雜問題?我可能會如何處理這些問題?還要問問你在赴任前和就職後,所在公司會在跨文化交流和語言等方面提供多少培訓。這兩項培訓對你在國外的工作和生活起著關鍵作用。如你公司不能提供培訓,你需要自己尋找培訓機會(見第六部分跨文化交流和語言培訓)。同時你也需要考慮此工作任務是否有利於實現你的總體職業目標。在許多公司中,派往國外工作可能意味著,遊離於公司體系和行動之外,虛度光陰。格裡尼記得當時仔細考慮退出主流到國外工作是否是一個明智的決定。她認為,事實上她的事業有可能因此而受到挫傷。你可以通過信件、電話、傳真和電子郵件與同事以及上級保持聯繫,你需要感到這項工作將會和在國內工作一樣受益。或者可以得到更多。比如,格裡尼的上司安慰她說,在國外工作將使她的事業有一個更好的開端,還會使她比同事優勝一籌,因為她會從中獲得經驗、知識和經濟上的增長。對我個人來說,這是一份合適的工作嗎?個人的某些性格會使自己花費更多時間克服國外工作時遇到的困難。在接受到國外工作的派遣前,一定要考慮到自己是屬於什麼類型的性格。麗茲·隆摩爾是一家英國公司經理,被派往美國工作。她說:「我知道自己有很大的靈活性,我能夠適應新的環境,而不會總堅持自身文化中的一切做法。」通過以下問題的問答,自測一下,看你是否擁有適應新環境並獲得發展的素質。*我情緒穩定嗎?這對於是否能保持尊嚴並獲得尊敬地解決疑難問題非常重要。我是那種能在新環境中不得過且過,取得成功的人嗎?我喜歡新的經歷嗎?我認識多少來自不同文化背景的人?維維安·戈德弗裡是一家食品公司負責國際市場開發的副總經理,她對此有正確的看法。她說:「多樣化是客觀規律,各種商業發展不只有一條道路,世界是豐富多彩的,條條大路通羅馬。」*我真的對其他文化好奇或感興趣嗎?過去的什麼經驗表明我真正有興趣了解其他文化呢?我喜歡到異文化的餐館中用餐,看外國電影,特別是參加來自別國的文化活動,或學習一門新的語言嗎?如你有正常的好奇心,你大概會願意開闊自己的思維視野和學習更多的解決問題的技巧,這些在外國工作時都很必要。這些用於社會和商業場合技巧,也會幫助你輕鬆地與東道國的人們相處。*我是否很靈活、足智多謀並能很快適應新環境?以前我有什麼時候曾在不熟悉的環境中工作過?我是如何做的?我喜歡那樣嗎?這些態度將幫助你應對在國外工作時遇到的生活和工作上的挑戰?我有幽默感嗎?這個性格特點會使你能正確看待挫折和難關,化險為夷。對我的家庭來說,這個時機合適嗎?對於一些女性來說,她們只須考慮自己是否準備好赴海外工作。而對於許多其他女性來說,她們還得將其配偶和子女的需要考慮在內。所有的研究均表明,如果你的配偶或子女不喜歡你到國外工作,你的國外工作計劃可能就會泡湯。「這是不可否認的,」一位在國外工作的人說:「如你的家庭或配偶不想你去,你自己大概也不應該去。假如你一意孤行,你的國外生活將會很痛苦,而且此次海外之行可能還會危及到你的婚姻家庭。」許多商業女性的經歷表明,如果一名家庭成員或配偶不習慣居住在國外,並感到很痛苦的話,他們就會不支持父母或對方在國外工作,那麼這些在國外工作的人就會遇到更多來自家庭的困難。相對於家庭來說,個人為此付出的代價可能會更高,因為這可能會引起精神緊張、酗酒,甚至是離婚。鑒於上述,需要認真考慮舉家遷往國外工作可能帶來的影響。對於家庭的特殊考慮:*如你已離婚或分居,則需要考慮年幼或學齡時期孩子的監護問題。你將孩子帶到國外從法律角度講可行嗎?*需要考慮分居、搬家、疾病或某人去世等事的影響。到國外工作會使家庭成員經歷的緊張和痛苦更加複雜。*需要考慮與大家庭中其他成員的關係。你與他們有很密切的關係嗎?你和其他家庭成員在遠離大家庭的情況下仍能夠人丁興旺事業發達嗎?*需要考慮配偶或子女在健身和心理、生理醫療方面的需要。他或她能夠適應日常生活和規律出現這麼大的變化嗎?你在目的國能夠得到需要的保護、照顧與教育嗎?*教育需要。在目的國的教育機會足夠滿足孩子的需要嗎?*個人安全(你如何到一個對安全特別關注的文化環境中)。這會使你感到害怕並採取許多保護措施,以至於影響到你的家庭生活嗎?*需要考慮能否為配偶和子女獲得跨文化和語言的培訓。你的家庭會獲得幫助來適應新的文化環境嗎?關於家庭問題的詳細討論,請參閱第二十八章。如何同時兼顧丈夫的事業有些丈夫同時能夠很幸運地也被外派,於是他們可以陪同妻子一起到國外工作。也有一些丈夫計劃在目的國找一份工作。但還有一些卻找不到工作,於是他們必須想方設法填充曾被忙碌事業而佔據的生活。為了準確理解自己的處境,判斷赴國外工作的利弊,請你的配偶考慮以下因素:*目的國允許兩配偶同時工作,或者說允許一方在當地找工作嗎?*對於找工作的丈夫來說,當地有什麼工作可供選擇?*如果丈夫離開正式工作單位時間太長,他的長期事業目標將受到怎樣的影響?*丈夫工資潛在的損失將會給家庭的總收入帶來多大影響?*你到國外工作將怎樣影響你們夫妻彼此間的關係或他與孩子間的關係?*如果他在國外期間不工作,要過上更有意義的生活,他還有其他別的機會嗎?機會,這裡指的是受教育機會、志願者工作和照顧孩子。一些丈夫把他們的配偶被派到國外工作的安排轉化為提升自己事業、促進發展的機會。馬裡艾姆·保太羅的丈夫陪她到美國工作,他藉機在美國求學並獲得了國際管理專業碩士學位,提高了自己的工作適應能力。當保太羅在國外任滿,他們一同返回哥倫比亞時,保太羅的丈夫相信他可以找到一份比以前更好的工作。瑪麗·阿潑格林的丈夫弗萊德知道英格蘭的就業形勢不容他找一個做飯店經理的工作。所以他全身心地投入到家務中,安排家庭旅行,兒子的學習成績有明顯提高。「考察」旅行你的公司可能會允許你到即將要去的國家進行「考察」旅行或「決策」旅行,幫助你決定是否接受此次到國外工作的派遣。同時,這種考察旅行還會安排一些簡短的商業活動,其中包括參加公司會議、參觀設備,與將來的同事和老闆聚餐等等。此類「考察」旅行還有許多其他目的。如:你可以與安置專家見面,了解關於住房、學校、購物、風俗習慣和娛樂設施等事項,同時還可以熟悉一下城市交通狀況,爭取儘可能全面地了解這個國家。在「考察」旅行的過程中,你一定要問自己:「如果我決定來這裡,以後會不會後悔?」「如果不來這裡,以後又會不會後悔呢?」這是你收集情況做最後決定的時候,你需要從各個角度考慮每一個問題或你關注的事情,然後記下所有有關事項的優缺點。要勇敢面對難題。如果你已經接受了到這個國家工作的任務,那麼你就可以趁這次「考察」將所必須的後勤工作安排妥當,這樣就可以省去你以後舉家搬遷時的許多麻煩。關於家庭後勤方面的問題,將有詳細講述。「考察」之旅的活動:●為孩子將來入學的問題對各個學校進行考察。安置服務公司此時可以幫你與當地的學校接洽。你可以選擇的學校很多,包括公立學校、私立學校和國際學校。國際學校通常接受移居國外的孩子,以英語授課。要與學校的校長事先約好,這樣你可以參觀學校的設施,詢問教學的方法、課程、課後活動等等。●如果你的某個孩子有特殊的需要,一定要安排時間找一家合適的學校和有經驗的醫生。如果你在國外有一些特殊的醫療需要,如治療過敏或哮喘、理療、藥物治療、諮詢或心裡治療,你也需要找時間做好安排。●選擇住房。這一期間,你無論是要購房還是要租房,或者是與房地產經紀人見面都是此行要辦的最重要的事情(關於住房事,在第二十七章還有詳細講述)。你還需要看看可以使用哪些傢具和電器。有關這些事,你還可以從鄰居那裡得到一些確切行情的指點。如果你是一位到國外工作的單身女性,你選擇的住所最好是公寓式的建築,你還需要考慮一下你所選擇的住所是否有保安系統和保安人員,或你的住所是否需要離工作地點近一些等因素。這樣安排住房可以使你更易與其他人交往,還有如果某個早晨停水了,或醒來後發現下了十英尺厚的雪,溫度下降到零度以下,你就很容易尋求幫助了。●結識醫療方面的專家和了解醫療設施的地點。如果你的工作安排在農村,那麼你的住所就必須離醫院近一些,這一點非常重要。布蘭達·韋利在談到她的家庭如何決定從加利福尼亞遷移到墨西哥的農村地區時,說:「我們最優先考慮的就是,如果我們的某個孩子病了,我們能否應對一切。如果必要的話,我們是否能從那裡及時撤出?公司方面說,他們可以派一架飛機幫助我們處理一切不測之事。但有時當你生病時,你無法乘飛機。我們也知道在那種情況下,如果孩子們沒有合適的醫療條件,他們的處境將會非常危險。」收入方面的考慮向赴國外工作的人員誘以金胡蘿蔔的輝煌日子早已一去不復返了。正如一位移民服務公司的工作人員所說:「許多公司不再提供高額薪金以吸引僱員到國外去工作了,因為他們認為在國外工作是事業高升的必然之路」。因為公司不再向到國外工作的僱員提供獎金,在考慮是否到國外工作的過程中你必須仔細斟酌。全面考慮在國外工作是否能實現你收入方面的目標。不過值得安慰的是,許多公司對此採取了謹慎步驟,通過進行派遣前面談、填寫書面材料和開展幫助性社交等步驟,來確保你在接受派遣前,能充分理解在國外工作收入方面可能會面臨的挑戰。派遣書公司通常使用派遣書說明關於國外工作的收入和其他問題。無論你是否會收到一份派遣書,你都必須考慮到並和老闆談及以下事項:●國外工作開始的日期●國外工作持續的時間●國外工作期間的收入基本工資(包括日常工作工資和年度工資增加額)效益分紅獎金效益補助醫療、牙科和視力保險殘疾保險退休金年休假、節假日、產假和探親假稅金平準●在正式調動之前和之後的跨文化和語言訓練●補貼(因公司、工作和目的國不同而有區別)商品與服務補貼(彌補不同地域生活消費水平的差異)國外住房補貼艱苦地區生活補貼財產管理補貼(如果你在國外工作期間租房)汽車補貼教育補貼(指子女的教育)搬遷補貼(指家居新建)突發事件假期直系親屬探親補貼探親補貼稅收補貼(彌補紅利收入和利息稅、配偶收入稅、職工優先認股權收入稅、出售美國住房和購買外國住房稅)●搬遷尋找住房的旅資搬遷費用(來往)臨時性住房費用實地生活資助(使你家庭適應在目的國的日常生活)●回國提供服務、補貼和資助,使你及家庭成員重新適應本國的生活。工作安全(確保你回到國內後得到相同職位或更好職位的工作)(資料來源:《公司走向國際時在人員和稅收安排方面面臨的挑戰》(PersonnelandTaxChallengesforCompaniesGoingInternational),作者:Genevieve和羅勃特B.克萊恩,Ernst&楊,發表於《公司財務與財政》(JournalofCorporateAccountingandFinance)雜誌1990年夏季號)國外工作的收入問題下面讓我們集中分析一下派遣書中所提到的各種收入的細節。●工資:一家較大的會計師公司的海外工作服務部主任萊薩·梅裡斯表示:「大多數公司會保證你的國內收入與國外收入保持一致。如果可行,基本工資應包括每日工作工資和年度增長工資」。●平衡費用:如果此項費用可以幫助你維持生活水平,可以將其加到你基本工資裡。此項費用中包括支付國外生活中超額的日常生活費用,商品和服務補貼,還有支付超出本國住房費用的住房補貼。●稅收平準:你雖在國外工作,你可能在本國和目的國都需要納稅。所以稅收平準是必須的。這意味著,在國外工作時與你在國內工作時所納工資稅和社會保障稅數額是一樣的。稅收平準政策應該在你的派遣書中說明(其中還必須有示例,假設所納稅數額的計算過程,以供你參考)。●額外稅額的支付:稅率因各國差異而有所不同,但逃稅都將會受到嚴厲處罰。你的公司老闆應承擔支付任何額外稅的責任(國外和國內收入稅、國家安全和社會保障稅等)。你在國外工作支付的稅額比在國內工作支付的稅額多出的差額,應由公司承擔。在大多數情況下,整理歸檔在國內和國外的納稅申報單,應由你全權負責,而不在公司責任範圍內。●國稅:到國外工作時,公司可能會堅持請你中止在本國的居住資格,這樣你不必上交國稅。但許多公司繼續收入假設的國稅。相反,一些國家越來越嚴格地制定標準,以防止居民放棄居留資格來逃稅。●配偶補貼。詢問你公司是否會補償你配偶隨任造成的收入損失。許多時候,公司不予補償,所以你必須考慮失去的那部分收入會對家庭財政帶來的影響。還要詢問公司如果你的配偶在目的國找到工作時,是否也為他提供稅收平準。●收益:確保公司重組你的雇傭安排,這樣你即使在國外工作,也可以繼續參加401K、分紅和退休金計劃。評估假期和假日時間。詢問你在國外工作期間懷孕、生產或家庭成員生病時,你的產假、探親休假安排情況。●協議:在可能的時候,公司應該利用本國與目的國間關於社會保障稅的協議,保證你和公司可以繼續只在本國支付社會保障稅。●其他方面的報銷費用:核查你的所有收入中是否包括搬遷補貼(如一次性支付費用,以補償你搬遷到目的國所花的各種費用)和對孩子學費的財政資助。推薦書目請見原書第173頁
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