「這是我的錦旗！」

「還有我的！」

「我的！」

看到方俊明把錦旗拿出來了，剩下的人也紛紛湊了上來。

嶽宏盛見此，趕緊把保安叫過來，鄭重地接過了這些錦旗。

看著神色懇切，充滿感激的眾人，嶽宏盛心裡是暗暗唏噓。

他現在有點明白，陳江海說企業要回饋社會，到底是什麼意思了。

嶽宏盛看著這些人，久久說不出一句話來。

最後，嶽宏盛深深鞠了一個躬，代表秋海向眾人表示感謝。

當陳江海來到公司的時候，方俊明他們已經走了。

原本方俊明是想親自感謝一下陳江海的，說要等陳江海來。

嶽宏盛最後勸他離開了。

他知道大老闆比較低調，不想搞得沸沸揚揚。

一臉失望的方俊明終於還是點點頭離開了這裡。

不能當面感謝陳江海，始終是個遺憾。

他只能在心裡默默祈禱：希望好人一生平安。

……

周末，休息在家的陳江海接到了二叔陳從軍打來的電話。

電話一接通，陳從軍語氣十分的苦惱，「江海，你得幫幫二叔我。」

「二叔，這是怎麼了？」陳江海好奇地問道。

陳從軍趕緊說道：「江海，我按照你說的，提前把農家樂開起來了，可這生意不是很好啊！」

說到這個，陳從軍心裡別提有多難受了。

生意不好意味著賠錢，現在村裡人對他多少有點意見了。

之前很多人都想知道陳家村的這個農家樂，到底能搞出什麼樣的名堂來。

現在看到這個樣子，都在看陳從軍的笑話。

好強的陳從軍哪能忍受這個，暗暗決心一定要把這件事給辦好。

當然，他也有自知之明，知道憑自己解決不了這個問題。

想要解決這個問題，只能來找陳江海。

自家的這個侄子，人聰明、辦法多，而且又是之前他毅力支持的項目，肯定能想出好辦法幫忙解決這個難題。

聽到這話，陳江海眉頭不禁微微一皺。

這不應該啊！

這兩年人們的生活水平越來越好，農家樂這種形式，生意應該不會太差才對。

「二叔，您先別著急，把情況先跟我說說。」

陳江海跟著安慰道。

陳從軍輕嘆了一口氣，隨後把這段時間的情況，一五一十地說了起來。

算起來，農家樂已經經營了兩三個月的時間了。

小龍蝦成熟期通常是在七八月，這個是最好的開業時間。

開放之後，一開始是有不少人過來了。

他們來的目的也很簡單，就是想看看首富陳江海的家鄉。

同時，聽說這裡有吃有喝，還有玩的，自然是想來見識下。

開始客人們覺得十分的新鮮，來的人數還真不少。

但是過了一段時間，來客就漸漸少了。

到現在，每個月來的人就那麼一些，生意越來越淒慘。

聽完陳從軍說的這些，陳江海一時也琢磨不透，這問題到底出在那裡。

想了想，他跟著問道：「二叔，你們一般是怎麼接待客人的？」

聽到陳江海的這個問題，陳從軍一頭的霧水地反問道：「直接把他們領進來就好了，還要怎麼接待？」

陳江海聽了哭笑不得，他大致能猜到，這問題是出在哪裡了。

「二叔，人家是來消費的，你這接待不做好的話，人家怎麼會再來？」陳江海有些無奈道。

陳從軍趕緊問道：「那要怎麼接待？」

「很簡單，先給他們去介紹一下農家樂的情況，然後告訴他們有什麼東西可以玩的。實在不行的，還可以讓人帶他們去玩。」陳江海解釋道。

農家樂這種地方，陳家村現在可以說是第一個吃螃蟹的人。

很多人沒有玩過這個東西，自然不知道怎麼玩才好玩。

這個時候，農家樂的工作人員就應該充當這個角色，教消費者們怎麼玩。

如果不這樣做的話，那結果就會跟現在一樣，沒有多少人會再來。

沒有人帶領的話，遊客們最後只能點個小龍蝦吃吃。

至於其他的東西，他們不知道怎麼玩，也找不到人問。

遊客們單純是為了吃小龍蝦的話，他們根本沒必要跑這麼遠。

現在海底撈的小龍蝦才是最好的，想吃小龍蝦的都去海底撈去了，順便還能吃點別的東西、

農家樂的果樹和家禽都還沒準備好，單獨為了吃個小龍蝦跑這麼遠，當然是很不劃算。

想要吸引足夠多的客人，農家樂一定要有很多配套的設施和活動。

知道了癥結所在，陳江海也就知道該怎麼解決了。

辦法也很簡單，那就是選幾個年輕人出來，好好培訓一番。

培訓的內容，就是關於農家樂的吃喝玩樂。

只要遊客們開口問，他們必須立馬回答。

有了體驗感，遊客們覺得這錢花的值，那他們下次就會再考慮這裡了。

來的多了，這口碑就出來了。

到時候一帶十、十帶百，這生意就算是做出來了。

「江海我知道該怎麼做了，我現在就去辦這件事。」

陳從軍聽完了陳江海的這一通解釋，總算是有些明白過來問題究竟出現在了哪裡，立馬說道。

陳江海笑著道：「二叔，你要記住一件事，那就農家樂說到底是一個服務行業，服務這一塊一定要做好的。」

「服務？」

陳從軍愣了下：「不是培訓幾個年輕人出來就行嘛？怎麼還說上這服務了？」

陳江海微微一笑，也沒有什麼不耐煩，好好跟陳從軍講了一下服務這個東西。

這就好比有兩個飯店，一個店的飯菜味道很好，另一個稍微差點。

在服務這一塊，味道好的店從來不在乎，覺得飯店把飯菜做好就行了。

客人覺得店裡衛生差，卻得不到改變。

客人想喝茶，還得自己去倒水。

客人覺得天氣熱，但是沒有空調。

……

有了這些體驗，客人下次絕對不會再來這個店裡吃飯了。

至於味道稍微差一點的店，不管客人說什麼，他們都記在心上。

客人一進來覺得口渴，立馬就有服務員把水端上來。

客人想點菜，服務員便立馬給他推薦店裡的特色菜……

有了良好的體驗，客人們下次就還會選擇這家店。

聽完陳江海的話，陳從軍擔心道：「江海，你說客人們會不會因為之前的事情，不願意再來我們這裡的？」

陳從軍的擔心，多少還有有點道理的。

有了之前糟糕的體驗，客人們願意再來的可能性，會小很多。

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