《重生之悠哉人生》第四十八章 闖天下
這時林老爺子和齊秋實先後進門,產銷雙方正式見面。齊秋實高興道:「那以後就拜託瘦猴了,我們以後去滬海出差,就找你了。」
「沒問題,我一定掃榻相迎,熱情款待。」瘦猴笑著又道:「不過在這之前你得給我兩個安裝工人。」
瘦猴看他們沒明白,「你不是讓我自己去安裝吧!這玩兒意目前我還不敢動。」
「哦!你放心走時,一定讓你帶去安裝工人。」齊秋實說道。
方默南看到瘦猴能想到這一點兒,已經了得。「瘦猴光想到這些還不夠。」
「老大。」叫名字又顯得不尊重,瘦猴他們叫不出口,梁子是大哥,那麼方默南就成了他們的『老大』。「這不就是賣東西嗎,人家看了咱的成平,把征訂單往各個百貨公司一送,就解決問題了,人家還屁顛屁顛跑來拉貨了,生怕晚了。」
方默南搖搖頭道:「瘦猴讓你去滬海,你這些年走南闖北,見識眼界已是不凡,膽大心細。你再想想我們是要做長久的買賣,不是賣完就跑,一鎚子買賣那是遊商小販。」
「你意思是,怎麼說,我是個粗人,直白點兒,就像我們開商店時和公安、混混還有其他,上至我們上邊的官頭頭,中間周圍店家的關係,下到顧客們的關係打好。」瘦猴說道。
「哎!有點兒那麼個意思,只是話不好聽,應該這麼說我讓你去滬海是建立銷售渠道和做好售後服務。」
「我希望你做到的,是在滬海的家電銷售圈子裏,形戍良好的人脈關係,樹立起我們公司的良好的企業品牌形象。只要說起我們企業的產品那就是質量合格,服務一流。還要在滬海的消費者那裏培養起對中騰實業公司信任和忠城。所有這些,可不是那麼簡單地用賣東西三個字所形容的。」方默南說的振振有詞,他們聽的雲山霧罩。
「南南說得不錯,一個企業做大做強做的長久,就是要有良好的信譽,像世界上的知名企業,那個不是幾十年甚至上百年的歷史。咱們就要往那個方向努力,再說難道國內現在這種物資短缺的現象會永邁持續下去?那是不可能的,咱們既然佔了這個先機,就要做到以後即使風扇企業多了起來,顧客提起咱們的風扇就得豎起大拇指。當市場上的供求關係發生逆轉,到那時候,大家拚的就是渠道,可以說是人脈和品牌。」林老爺子語重心長地說道。
「剛才瘦猴說的要帶走安裝工,這個就很好。咱們的吊扇得親自安裝。」方默南說道。
「這個安裝服務得咱來做,如果把這麼漂亮的吊扇,因為安裝失誤而壞了,多不值。還有其他的服務嗎?」瘦猴感到不解。
「當然有」方默南道:「首先一點,你現今要做的是做好顧客的服務,不管是哪家顧客賣我們的產品,你都要和他們搞好關係,絕對不能有傲漫輕視的表現。不管咱們的貨多緊俏,你對於顧客都要笑臉相迎,要記住他們的姓名、職務、聯繫電話,必要的時候還可以記下他們的家庭住址,社會關係,咱們的潛在顧客也許就在他們中間。逢年過節的問聲好,道聲安,千萬不能得罪人,誰知道裏面有沒有貴人!」
「還有得安裝客服電話,誰的吊扇要是有毛病了就必須上門維修。還有專門的話務員,一天二十四小時,都有人接聽,吊扇出了問題,以最快的時間趕去。」方默南接著說道。
「那要是深更半夜呢!」胖子故意道。
「也得去!說道就要做到,況且這也不是什麼大事,我們力所能及的事。」方默南道。
「這麼多啊!有得做了。「瘦猴想想事情還真多。
「瘦猴,錦繡你也帶走,正好給你幫忙,」方默南說道,候錦繡,瘦猴的大妹,在商店幹得不錯,人也機靈、認真負責,正好也帶走。「還有什麼問題嗎?」
「有!我能不能喝了梁子大哥的喜酒再走。」瘦猴說道。
「咦!梁子都要結婚了,怎麼事前沒一點風聲。」方默南盯著梁子,直看的人家臉紅
「本來想辦得,可誰知道趕上嚴打,所以就推遲了。」梁子不好意思道。
「誰家姑娘?」林老爺子也八卦道,喜事誰都想佔個喜氣。
「這個還真有點兒小說裡寫得,英雄救美的故事。」胖子知道詳情叫嚷道:「今年,我和大哥去羊城進貨的途中,火車中途停留半個小時,怪悶得,我們就下火車在站前廣場上逛逛,誰知廣場上,當時幾個小年輕不但偷了人家姑娘的錢,還見財起色心,拖著人家姑娘往衚衕裡走,被我們兩個給打暈了。」胖子給那裏說的眉飛色舞的,他們牢記方默南的話,所以下手極快,一擊即中,不敢耽誤,拉著那姑娘就跑。帶到安全地方,他們迅速離去,到目前胖子都沒想明白那女的是怎麼找到這的。
梁子看不過去接著道:「本以為只是路見不平,萍水相逢,沒想到前幾天她找來了,我娘誤會了,將錯就錯的就留下了,相處下來覺得還不錯,至於結婚得南南相看過。」其實還有最重要的是他沒說,當時雖然那幾個人沒得逞,但她的衣服被撕破了,最糟糕的是有人認出了她,保守的人們以為她自身不正,才會讓人覬覦。家裏人受不了人們的非議,鄰裡還說她是個女流氓,差點兒沒按個流氓罪,所以家裏把她趕了出去,認為她敗壞門風,可誰知又差點兒遇上那幾個小流氓,幸虧人機靈,家鄉實在不能待了,輾轉才找到了他。
「哦!你結婚,還得我相看。」方默南戲謔道,「是不是長的太漂亮了。」
「你也知道這段時間不安穩,所以她沒敢出來。」梁子維護道,他只是希望自己將來的另一半能得到她的認同。
「算了,不逗你了。這麼相信我的眼光,就幫你看看。」方默南說道。「別怪我的眼光太挑剔嘍!」
「瘦猴放心的走,過年時等你回來再結婚行不,別耽誤大事。」梁子說道。「你啥時候也領個媳婦兒回來,咱縣裏你又看不上。」
「哼!那些歪瓜裂棗,俺窮的時候,看俺的眼神恨不得瞧到天上,現在俺才不要那些個勢力眼。」瘦猴話說的輕飄飄,眼神中有一絲不屑。
瘦猴帶著妹妹,四個安裝工,還有縣裏招收四個職員,包吃包住,月工資30元。就為了這四個名額,許多人就爭破了頭,要知道這是去滬海工作,那簡直無法想想的地方,一步登天了。
瘦猴沒有請自家親戚的任何一人,為此許多親戚不滿,在瘦猴家門口,罵罵咧咧的,不過瘦猴不在意這些,當時窮的時候沒人幫忙,他娘甚至去市場撿爛菜葉子,還差點兒,被當成小偷給抓了。那個時候他就發誓,這些親戚不要也罷。
到達滬海後,在淮海路邊上的一個裡弄租了一處辦公用房,前面有個小門面,後面還有倉庫,加起來五六百平米,租金才450塊。當然,450多塊錢對於當時的人來說,也是天價了,但方默南還是覺得簡直便宜得像是白揀一般了。
在得知這個租價之後,方默南讓瘦猴找找附近有沒有要賣的房子,如果能夠花個幾萬塊錢直接買下來,放上十年」這一處房產起碼也得值上幾千萬了。幾個月後還真讓他找到了,方默南花了將近十萬塊錢買下了兩處房產,每處大約有7、8百平米,高興的她夜裏都能笑醒。
瘦猴把辦公房整飭的很乾凈,掛上牌子,安裝電話就算是成立了。因為這是節已經是十月了,已經過了電扇的最佳銷售時節。最主要的是產能不足,必須再保證外銷貨物,才能輪到他們,所以他們銷售的主力在賓館、咖啡廳,也算是活動廣告了。瘦猴憑著三寸不爛之舌,說動這些有小資情調的地方,不用納涼,打開燈,朦朧燈光中,也能增加情趣和檔次。好像不賣他的產品,檔次跟不上,落後不少。
瘦猴他們沒有打廣告,有經濟意識的經銷商就像貓兒聞著魚一樣,自然就『上鈎』了。
飛來了如雪片的的訂單,齊秋實樂呵的,哎呀!看來又得上一條生產線,幸虧現在是冬天,淡季,馬上組織人力。還幸虧縣機械廠地方夠大,夠他們折騰。裝配工人也直接招人,這些不需要太多技術含量,培訓過後就能上崗。
齊秋實忙得不亦樂乎,廠子走上正軌,林老爺子教會了徒弟後,回去過的悠閑日子。方默南他們還是老樣子,該學習的學習,該練琴的練琴。雷納德則有更多的時間跟老爺子探討博大精深的國學。
老爸修路接近了尾聲,終於在溫度下降上凍之前,修完了所有的通村主幹道。他吃住在工地,緊抓工程質量,老爸還受到了表揚。為此在未來的大量的汽車湧入時,道路經得起考驗。道路通車時,縣裏舉行的盛大的通車儀式,來往於村裏拉農副產品的車,加快流通,這是一條快速的致富路。
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日子如流水般的靜悄悄地劃過,轉眼又到了深冬,聖誕節前夕,程世貴和韓志謙又駕著車跑來了。家裏住不下了,這回方默南和他們一起去農場住了,這裏地方大,『裝修』後甚至比家裏方便,當然最主要的是這裏人少,不會惹來麻煩。
「路上還安全嗎?」方默南問道,車匪路霸四處橫行,無數無業青年呆在家鄉打架鬥毆、偷雞摸狗、殺人越貨的屢見不鮮。
「還行,誰還敢頂風作案不成。」韓志謙說道,馬修一直在國外,不了解,他可是深有體會。
「日本股市漲勢良好,得追加投資。」程世貴說道。在這次進入日本股市的過程中,香港的程家佔得先機。
「明年七月之前,逐步回籠資金。」方默南說道。
「哦!資金往美國轉移。」程世貴確定道,從意大利退出來後,除了一部分帶去奧地利,他就帶著資金前往日本進行投資,事情進展順利後,他去美國進行一系列的觀察。
「嗯!」方默南點點頭。
「對了,『南南』我們找了你需要蓋大樓的材料。」程世貴說道。「酒店你打算建在哪?」
「怎麼你們想把它實現。」方默南說道,本來她就是畫著玩兒。
「這麼好的建築當然要建,為什麼不!」韓志謙說道。「以現有國家的開放速度,酒店市場前景不錯,我看就建在特區吧!那是改革的前沿陣地。」
「在等等,資金方面還是有點兒緊,等到五月份,吊扇資金回籠了在說也不遲。」方默南想了想說道,「具體的設計還得找專家,我那只是草圖。「
「在美國時,我找了最著名的建築事務所,他們很有興趣。」程世貴說道。「誰來管理這酒店。我們可很忙,根本抽不出時間。」他提議道:「梁子如何,在你這兒窩著大材小用了。」
「呵呵……我正想著讓他出去闖闖,你正好給他指了個去處。」方默南笑道。「說起來這個,梁子就要在農曆新年前結婚了。
「可惜不能參加他的婚禮,不過禮物我們帶來了。」韓志謙笑著說道,「沒想到我們中間他最先結婚。」
「新娘漂亮嗎?」韓志謙好奇的問道。
「不錯。」方默南簡潔道。
「他們什麼時候回來。」程世貴問道,話音還沒落,梁子和胖子就進來了。
他們雙方彼此一陣問好,坐到炕上,暖和,聊聊彼此的事情。
「恭喜了,梁子。不能來參加你的婚禮,禮物不會少的。」韓志謙把禮物遞給了他。
韓志謙送的禮物倒省勁,兩套衣服,男的西服,女的喜慶的呢子大衣,皮鞋。外加兩枚翡翠同心扣。
「你到討巧。」方默南晃了一眼笑道,「老坑玻璃種,翡翠中的上品。」
「哪來的。」方默南好奇的問道。
「呵呵……賭石得來的。沒想道手氣好,賭毛料時中的,小了點兒,只能做成小玩兒意。」韓志謙得意的笑道。
「呀!你還有這本事。」方默南說道。
「隨便玩兒玩兒。不過,『南南』懂行,一眼就認出老坑玻璃種。」韓志謙說道。
梁子把它們捧在手心,猶如捧著一汪綠,波光流動,煞是好看。
程世貴遞上的是個性化的情侶手錶。
梁子打開表盒,男表尊貴大氣、低調奢華,女的婉約精緻、小巧玲瓏。「這太貴重了。」他也不是昔日的吳下阿蒙,當然認得此表。
「結婚禮物,可不行退。」程世貴說道,「表的後面有你和新娘名字字母的縮寫,獨一無二,隻此一對。」
「江詩丹頓。」方默南掃了一眼道。「我家就快成了名表展了。」
「很有名嗎?」胖子不解的問,不過這表真好看。
「江詩丹頓成立於1755年,為世界最古老的鐘錶製造廠,也是世界最著名的錶廠之一。傳承了瑞士的傳統製表精華,未曾間斷,同時也創新了許多製表技術,是世界上歷史最悠久、延續時間最長的名牌手錶,每年僅僅生產2萬多隻,其錶盤上的如瑞士國徽般的十字標記,已經是品位、地位和財富的象徵,頂級手錶。」韓志謙說道。
「媽媽呀!這得多少錢。」胖子指著手錶叫嚷道。
「兩萬多美金。」程世貴隨意說道,從電話裡得知梁子要結婚,正好這個當禮物。
梁子把表放回盒子裏,小心的放好。
程世貴向方默南使了個眼色,方默南點頭頷首後,「梁子給你看些東西。」他把酒店的示意圖遞給了他們兩個。
梁子翻看了一下,抬起頭來,詫異地看著他。
「天高任鳥飛,海闊憑魚躍。不適合窩在這裏了,有沒有也出去闖一闖的想法。」程世貴修長的手指,點著炕桌。
梁子看看方默南,又看看他,還沒說話,胖子卻憋不住了,「這你們都走啊!俺怎辦?」
「噗嗤……」韓志謙捶了胖子胸一下,「你瞧你那個熊樣!誰說丟下你了。酒店的事,梁子一個人也忙不過來。」
「呼!那就好!」胖子開心的說道,瘦猴去滬海闖蕩,讓他眼饞了好久,還被梁子『訓斥』了一頓,別眼皮子太淺,沒出息。『哈哈……』老大果然沒忘了他們。
梁子道:「我們都走了商店怎麼辦?還有啥事,南南誰給你跑腿。」
程世貴心下滿意地點點頭,看看方默南,示意她說話,「走吧!走私貨這種灰色收入也不是長久之計,國家會不打擊。以後店裏的主營會集中在服裝上。」她頓了一下接著道:「韓志謙給發貨,我這邊收貨就行,方便快捷,不用你們跑南跑北的。再說,縣裏車站那幾個人都是老熟人了,說一聲就行。」
「是啊!平常沒少給他們帶貨,小恩小惠的招待著。」胖子說道。
「還是梁子覺得管理酒店很簡單。」韓志謙激將道。
「不是,只是有些捨不得,在南南這裏學到的東西更多。」梁子強打起精神說道。
「行了,大老爺們的,別跟哪悲春傷秋的,婆婆媽媽的。紙上得來終覺淺絕知此事要躬行。」方默南接著道:「好男兒志在四方,出去闖一闖。」
「酒店管理裏面的學問大著呢!」韓志謙說道。「有的學了,還是梁子沒信心。」
「你也別激我,我懂。」梁子說道,「南南,讓我去的,我就去。」
「我看好你,臨走時我會給你一本小手冊,對你有幫助,不至於兩眼一抹黑。」方默南說道:「對了,不會的可以找你媳婦兒秋紅葉問問。」
「嗯!」梁子點頭。
「知道嗎!其實薑子牙成功的秘密就兩件事:薑子牙81歲當上國務總理、三軍總司令,人家前八十年就做兩件事:好好學習,鍛煉身體。」方默南說道,這段時間林老爺子又開了『新課』,講的就是薑子牙。
「呵呵……你說的還真是逗樂。」程世貴笑道,「不過仔細想想也對,薑子牙這個人,80歲之前,默默無聞,就是一個釣魚為生的窮光蛋。沒錢,沒房,沒車,連個老婆都娶不上。簡直就是個徹頭徹尾的失敗者,而且,年過八十,身無長計,可以半截身子入土,這一輩子也就沒什麼希望了。這樣的人,擱在今天,那簡直就是早就懸樑自盡,切腹自殺了。可是,他老人家時來運轉,80歲高齡,遇到了周文王。從一個窮光蛋,一越成為一人之下哦,萬人之上的「丞相」。指揮了「武王伐紂」戰爭,成為西周王朝的開國功臣,被分封到齊國。世世代代享受榮華富貴。」
「薑子牙!是那個薑太公釣魚願者上鈎,封神演義的裡人,對吧!」胖子聽完程世貴的話,撓著頭問道。
「對」韓志謙說道。
「嘿嘿,這對多虧了林老爺子每晚講的故事。」胖子憨笑道。
程世貴針對方默南所說地兩件事,意味深長地說道:「機會留給有準備的人,身體是革命的本錢。」
「我明白,終身學習、終身奮鬥。活到老、學到老。」梁子頗有感悟的說道,「我也會好好督促胖子的。」
「我也要啊!」胖子苦著臉道,他最怕讀書了。
「當然有難同當、有福同享。」梁子難得開玩笑道。
「傻瓜,又不是讓你背書,既然,我們是華夏人,為什麼不挖掘挖掘自己的成功智慧。中華民族自古以來就是足智多謀的民族。全世界的智慧都放在國人的腦袋裏。古人給我們留下了太多太多的智慧,我們大可以去老祖宗那裏,取取經,充充電。你說呢?古代的帝王將相都是活生生的成功學教科書,從他們哪裏學來的知識和經驗,可以說是一方水土養一方人,現學現賣。還不用交學費,這樣的便宜買賣,上哪找去?」方默南好笑地說道:「就當看小說好了,總比看那些亂七八糟的強。」
「嗯嗯!」胖子點頭,他心裏明白這也是為他好,為了不被他們拋下,俺拚了。
梁子過完年臨走時,方默南給了他一本手寫的小冊子,裏面有:酒店管理、心理、旅遊、營銷、前廳客房服務與管理、餐飲服務與管理、菜點與酒水、酒店英語、、酒店財務管理、會議服務與管理、康樂服務與管理、酒店管理十要素。有好多是方默南後世住酒店的感悟,一併寫了他,希望對他有用。
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